辩证看待“旅游点外卖”

资料来源:《经济日报》

特殊酒店排得太长了,不能再等了。晚饭你需要健胃消食片吗?风景优美的酒店太贵了,不能吃饭吗?根据一个在线外卖平台的数据,100多万游客在“11”假期期间在核心景区预订外卖。

国庆节外出就餐已经成为一种景观。这种新的消费现象是多种因素的结果。首先,越来越多的消费者已经形成了订购外卖的消费习惯。他们选择在旅行时叫外卖并不奇怪。此外,对于游客来说,少数景点的“杀游客”现象也让游客感到害怕,而点菜外卖相对透明,价格也很明确。其次,还有“糟糕的评论”和其他不怕消费者欺诈的约束机制。同时,在特色酒店排队既费时又费力,游客也没有考虑经济和时间成本。游客们厌倦了参观景点,等着外卖兄弟把食物送到门口,这样他们就可以吃到当地特别美味的食物。

一方面,景区管理和相关部门应加强对一些游客热衷的外卖食品的管理。例如,有必要加强对如何处理由此产生的外卖垃圾的宣传教育,并形成相应的约束机制,防止游客乱扔垃圾。另一方面,游客应该有意识地以文明的方式旅行。

对于景区来说,为了促进旅游消费,控制旅游混乱,也有必要加强治理。有必要借鉴外卖行业的经验,尊重消费者权益,重视游客的消费体验。例如,商品价格公开透明,消费者有权对企业和景点“恶评”,使“从旅游景点带走”成为旅游业提高服务质量的机会。(资料来源:经济日报作者:戴·任贤)

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